JAMES MADOX

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TALLA Y DISEÑO DE CALZADO PERSONALIZADO

Calzado personalizado hecho a mano

1. Construcción artesanal

Todo el calzado producido por Madox James se elabora artesanalmente. Debido a la naturaleza artesanal de nuestro proceso de producción, la precisión de las medidas y una comunicación clara con el cliente son esenciales para lograr un ajuste, comodidad y precisión de diseño perfectos.

2. Prueba de ajuste obligatoria

Para todos los pedidos de tamaño personalizado, se requiere una prueba de ajuste.


  • La prueba de ajuste permite evaluar el ajuste, la forma y la comodidad en función de las medidas del pie del cliente.

  • Este paso es necesario porque el horma hecha a mano puede ser ligeramente diferente del calzado estándar producido a máquina.

3. Proceso de prueba de ajuste


  • Se preparará un prototipo o par de prueba para la sesión de prueba.

  • Durante la prueba, se evaluarán y documentarán todos los ajustes necesarios relacionados con el tamaño, la forma y la comodidad.

  • La producción final comenzará solo después de que el cliente haya revisado y aprobado la prueba de ajuste.

4. Ajustes después de la instalación


  • Todas las modificaciones aprobadas identificadas durante la prueba de ajuste se incorporarán al par final hecho a mano.

  • Una vez aprobada la prueba de montaje, no se podrán solicitar cambios mayores en la estructura o diseño.

5. Cronograma de producción

La producción de calzado personalizado comienza solo después de completar y aprobar la prueba de ajuste. Los plazos de entrega pueden variar según la complejidad del diseño y los requisitos de fabricación.

6. Pedidos personalizados no reembolsables

Todos los pedidos de tamaños y diseños personalizados no son reembolsables , ya que se crean específicamente de acuerdo con las medidas del cliente y las especificaciones aprobadas.

7. Responsabilidad del cliente


  • Los clientes son responsables de asistir a todas las pruebas de ajuste programadas.

  • Los retrasos o la falta de asistencia a una prueba de ajuste pueden resultar en plazos de producción y entrega más largos.

  • Una retroalimentación precisa y oportuna durante el proceso de adaptación es esencial para lograr resultados óptimos.

8. Comodidad y ajuste finales

Si bien nos esforzamos al máximo para garantizar la comodidad y el ajuste ideales, el calzado hecho a mano puede requerir un breve período de adaptación según los materiales utilizados. Es posible que no sea posible realizar ajustes que no sean mínimos una vez finalizada la producción.